170 pasajeros pasan la noche “tirados” en el aeropuerto de Fuerteventura
Los pasajeros que volaban a Bilbao se quejan del trato recibido por la compañía y de la sensación de abandono en la terminal
170 pasajeros del vuelo VY3285, que debía volar la tarde de ayer sábado entre Fuerteventura y Bilbao, quedaron atrapados en el aeropuerto de Fuerteventura tras fallar tres veces el despegue del avión en el que debían volver a sus casas.
Afirman en el diario El Correo que “han acabado por vivir una auténtica pesadilla, abandonados, durante trece horas en la terminal de Puerto del Rosario, capital de la isla canaria”.
Algunos de los pasajeros se quejan de que la compañía Vueling los dejaba tirados en la terminal, «Nos dieron una manta, un vale de 6 euros para refrescos y nos amenazaron con echarnos de la terminal», relata una pasajera aún incrédula. No solo tuvieron que enfrentar la incertidumbre de la situación, sino también la sensación de abandono.
Este tipo de circunstancias, además de los inconvenientes generados a los viajeros, genera un alto grado de incertidumbre en la imagen de la compañía, en este caso Vueling, pero es que además ocasiona un grave daño al destino Fuerteventura como marca y a la hospitalidad del aeropuerto de la isla, entrada y salida de nuestros visitantes.